Politique de Confidentialité

xaloriventhumi s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément aux lois canadiennes en vigueur.

Collecte des Informations

Chez xaloriventhumi, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir nos services de formation en gestion budgétaire. Lorsque vous créez un compte sur notre plateforme, nous recueillons vos données d'identification personnelles comme votre nom complet, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et votre adresse postale.

Nous collectons également des informations sur votre utilisation de notre plateforme : les pages visitées, le temps passé sur chaque section, vos préférences d'apprentissage et vos interactions avec notre contenu éducatif.

Nos outils d'analyse nous permettent de comprendre comment améliorer votre expérience d'apprentissage. Ces données incluent votre progression dans les modules, vos résultats aux évaluations et vos commentaires sur nos ressources pédagogiques.

Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles nous permettent de personnaliser votre parcours d'apprentissage en gestion budgétaire. Nous analysons vos progrès pour vous recommander des modules adaptés à votre niveau et à vos objectifs financiers personnels.

  • Création et gestion de votre profil d'apprenant personnalisé
  • Envoi de notifications concernant vos cours et votre progression
  • Amélioration continue de nos méthodes pédagogiques
  • Communication d'informations importantes sur nos services
  • Assistance technique et support clientèle personnalisé
  • Analyse statistique pour optimiser notre plateforme éducative

Nous utilisons ces données exclusivement dans le cadre de nos services éducatifs. Jamais nous ne vendons vos informations à des tiers ou ne les utilisons à des fins commerciales non liées à votre formation.

Partage des Informations

xaloriventhumi limite strictement le partage de vos données personnelles. Nous ne transmettons vos informations qu'à nos partenaires techniques essentiels au fonctionnement de notre plateforme éducative, et uniquement sous contrat de confidentialité.

Nos fournisseurs de services incluent notre hébergeur de données basé au Canada, notre système de gestion des apprentissages et nos outils d'analyse pédagogique. Tous respectent les standards canadiens de protection des données personnelles.

En cas d'obligation légale, nous pourrions être tenus de divulguer certaines informations aux autorités canadiennes compétentes, mais seulement dans le strict cadre de la loi.

Vos Droits et Contrôles

Conformément à la législation canadienne sur la protection des renseignements personnels, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données. Vous pouvez à tout moment accéder à vos informations personnelles stockées sur notre plateforme et demander leur modification ou leur suppression.

  • Droit d'accès à toutes vos données personnelles
  • Droit de rectification des informations inexactes
  • Droit de suppression de votre compte et données associées
  • Droit de limitation du traitement de vos données
  • Droit de portabilité de vos données d'apprentissage
  • Droit d'opposition au traitement à des fins statistiques

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe à info@xaloriventhumi.com. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous confirmerons les actions entreprises.

Sécurité des Données

La sécurité de vos informations personnelles constitue notre priorité absolue. Nos serveurs utilisent un chiffrement SSL de niveau bancaire et sont protégés par des pare-feux avancés mis à jour quotidiennement.

Tous nos employés ayant accès aux données personnelles signent des accords de confidentialité stricts et suivent des formations régulières sur la protection des renseignements personnels. L'accès aux données est limité aux seules personnes nécessitant ces informations pour leur travail.

Nous effectuons des sauvegardes chiffrées de vos données sur des serveurs situés exclusivement au Canada, garantissant qu'elles restent sous juridiction canadienne.

Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Vos informations de profil et votre progression sont conservées tant que votre compte reste actif.

Après fermeture de votre compte, nous supprimons définitivement vos données personnelles dans un délai de 90 jours, à l'exception des informations que nous devons conserver pour des obligations légales ou comptables pendant une période maximale de 7 ans.

Les données anonymisées utilisées à des fins statistiques peuvent être conservées indéfiniment, car elles ne permettent plus de vous identifier personnellement.

Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies essentiels pour son fonctionnement et des cookies d'analyse pour améliorer votre expérience d'apprentissage. Les cookies essentiels mémorisent votre connexion et vos préférences de navigation.

Les cookies d'analyse nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme pour identifier les sections qui méritent d'être améliorées. Vous pouvez désactiver ces cookies dans les paramètres de votre navigateur sans affecter l'accès à vos cours.

Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ou de suivi à des fins commerciales. Notre focus reste entièrement éducatif.

Transferts Internationaux

xaloriventhumi s'engage à maintenir toutes vos données personnelles sur le territoire canadien. Nos serveurs principaux et de sauvegarde sont situés dans des centres de données certifiés au Canada, respectant les plus hauts standards de sécurité.

Dans le cas exceptionnel où un transfert de données hors du Canada serait nécessaire, nous vous en informerions préalablement et nous assurerions que les protections équivalentes aux lois canadiennes soient maintenues.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou les changements législatifs. Toute modification substantielle vous sera communiquée par courriel au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Les modifications mineures, comme les corrections typographiques ou les clarifications qui n'affectent pas vos droits, seront apportées directement sur cette page avec mise à jour de la date de dernière modification.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Questions sur la Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

Email : info@xaloriventhumi.com

Téléphone : +1 306 783 1128

Adresse : 113 2 Ave W, Oyen, AB T0J 2J0, Canada